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發展歷程
時間:2012-05-24 02:56來源:未知 作者:admin 點擊:
目前,“康輝旅游”國內市場批發體系也在日漸完善,規模擴張及綜合實力的全面提升已經使“康輝旅游”這一國內知名的同業品牌日漸成為旅行社行業的領先者。 “康輝旅游”——中國旅游第一批發商的目標是“康輝人”不懈的追求!  連鎖經營:   “康輝旅游”在不斷健全完善批發業務體系的同時,積極發展“連鎖經營”——直客營銷服務體系的建設。 “康輝旅游”連鎖經營體系保持統一形象、統一產品、統一價格、統一服務,以及網絡服務,為旅游消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網絡化的全國直銷服務體系的建設是“康輝旅游”貼近市場、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導向”的市場營銷模式的具體表現,更是“中國康輝”長遠發展的一個戰略目標。 “在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是“康輝旅游”為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅游服務的品牌訴求,也是“康輝旅游”——“以客為尊”的經營宗旨的深層次體現。“康輝旅游”連鎖經營體系倡導“終生客戶、終生朋友”的服務理念,力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶,最終在激烈的市場競爭中勝出。 繼往開來:   “康輝旅游”自創立伊始,便不斷在精心推廣常規出國旅游及國內旅游線路產品的同時,銳意改革、不斷創新;一系列主題旅游及特色旅游的相繼出臺,為“康輝旅游”的品牌發展確立了良好的口碑:   1996年春節 “康輝旅游”在全國率先推出中國公民赴東南亞旅游的第一架包機!   1999年國慶 “康輝旅游”推出北京第一架赴韓旅游包機,并成功組織了赴荷蘭第四十五屆世乒賽觀摩團活動!   2000年年初 “康輝旅游”圓滿完成了德國不萊梅音樂節、全英羽毛球公開賽及瑞士、法國、瑞典羽毛球系列賽觀摩助威活動!   2001年 “康輝旅游”成功策劃和組織了北京赴普吉島首架專線包機旅游活動,并成功組織了薩爾斯堡音樂節和泰國“千人宴”——中秋賞月游活動!   2002年 “康輝旅游”包機組團赴韓國觀摩世界杯大賽,同年還組織了一千五百人歌迷團赴香港參加“中國歌曲排行榜”頒獎典禮!   2003年 “康輝旅游”利用全國網絡體系成功組織接待在北京舉行的“皇馬”賽事,為“SARS”之后的旅行社業務的啟動和復蘇注入了新的活力……   ……以上大型旅游活動的成功舉辦,在中國旅游市場產生了很大影響,為我國旅游市場的開拓及經營形式的探索不斷開創先河。隨著出境目的地國家的不斷開放與旅游消費者市場的日漸成熟,“康輝旅游” 不斷開發個性化、家庭化的“生活方式”旅游,“休閑游”、“自由行”、“自駕車逍遙游”等休閑旅游產品不斷豐富,客戶服務日趨完善。目前,“中國康輝”隨著“康輝旅游”這一品牌的成長而發展壯大,通過建立高品質的個性化產品體系、網絡化的細分市場營銷體系、專業化的客戶服務保障體系,為社會各界提供更加熱情、周到、安全、便捷、高效、專業的服務,并致力于將“康輝旅游”發展成為中國公民旅游大型旅行社集團企業第一品牌
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